Manual de calidad paso a paso es un blog donde puedes encontrar información sobre las normas ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 e ISO 17025. Implantación y seguimiento. Elaboración de documentación. Adaptación a las nuevas versiones de las normas. Integración de sistemas de gestión. Gestión de riesgos. Foro de calidad. Auditorías internas. Asesoramiento online.

lunes, 29 de agosto de 2016

Venta del libro Guía de elaboración de un Manual de calidad

Muchas gracias a todos los que habéis adquirido este libro, que está teniendo una gran aceptación entre todos. Muchos de vosotros me habéis comunicado, lo bien que os está ayudando, y sobre todo que aplicando el contenido de este, las empresas se están certificando con éxito. 


Descripción del libro

Este libro es una guía práctica para aquellas personas que, sin tener experiencia previa ni tiempo suficiente para leer extensamente sobre las diversas opciones metodológicas, necesitan elaborar la documentación necesaria para implantar el sistema de gestión de calidad de una empresa en base a la norma ISO 9001:2015. Se explica, con todo detalle y paso a paso, cómo elaborar un Manual de Calidad, sus procedimientos, sus instrucciones e información documentada. También se incluyen recomendaciones, consejos, ejemplos prácticos, tablas y listados, con la finalidad de facilitar el entendimiento y su aplicación.




En este libro podréis encontrar cómo redactar cada parte del manual y de los procedimientos, así como ejemplos muy claros de cómo debéis elaborar cada uno de los documentos del sistema de gestión de calidad como son la política de calidad, el mapa de procesos, el organigrama de procesos, los objetivos e indicadores... así como todo tipo de trucos para facilitaros el trabajo y que las auditorías sean más llevaderas y superarlas con éxito sin incertidumbres.


Además en este libro podréis encontrar explicado de forma detallada los procedimientos que desarrollan los dos nuevos conceptos que aporta esta norma que son la Gestión de Riesgos y la identificación del contexto de la organización. Os explico, mediante ejemplos, una metodología sencilla y que podéis aplicar en vuestra empresa, independientemente del sector al que pertenezca.

FORMAS DE PAGO Y FORMATOS

Para aquellos que os interese adquirirla, existen diferentes formatos y formas de pago, con la finalidad de facilitaros la compra:

En formato digital:


En formato pdf

El importe del libro son 25.64€. El libro consta de 187 páginas en A4 en formato pdf.

Mediante pago a través de cuenta PayPal:

Podéis realizar el pago a través de cuenta paypal:

- O bien enviándome un correo electrónico o bien rellenar el formulario de contacto para que os facilite mi cuenta
- O bien a través de plataformas de venta de libros como Payhip entre otras:

  • Compra del libro a través de Payhip (ver enlace)
Si necesitáis otras formas de pago, podéis realizarlo a través de la plataforma de venta de libros Bubok: 
  • Compra del libro a través de Bubok (ver enlace)

Mediante pago a través de transferencia bancaria:

Podéis realizar el pago mediante transferencia bancaria (directa, Western Union, etc.): poneros en contacto a través del formulario de contacto y os facilito los datos que necesitéis. Una vez que reciba el justificante de pago os hago en el envío a vuestro email inmediatamente.


  • Rellenar el formulario de contacto para facilitaros por vía email los datos que necesitéis.
  • Compra del libro a través de la plataforma Bubok (ver enlace)
Mediante el pago con targeta (VISA, Master Card...):

  • Compra del libro a través de la plataforma Bubok (ver enlace)

En formato kindle

Está disponible en Amazon, para todos aquellos que necesitéis una pauta para implantar un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2015 o bien adaptar la documentación existente a la nueva versión de la norma.

El importe del libro son 25.64€

El enlace a Amazon es ver aquí.

Características:

Título: Guía de elaboración de un manual de calidad: procedimientos en base a la ISO 9001:2015
Autor: Adriana Gómez Villoldo
Nº de páginas: 226

  • Idioma: Español
  • ASIN: B01FQY07QQ
  • Formato: ebook

En formato papel

Número de páginas: 298
Tamaño del libro: 6" x 9" (15.24 x 22.86 cm) 
A todo color
ISBN 978-1533077424
Precio: 48,68€

Índice del libro






59 comments:

  1. Quisiera comprarlo!, soy de Argentina!, como puedo adquirirlo?

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    1. Buenos días Andrea,
      Primero de todo agradecerte tu interés por el libro.
      Si necesitas obtener el pdf, puedes obtenerlo a través de la cuenta paypal o bien mediante transferencia bancaria (Western Union o similares para evitar comisiones bancarias). Si necesitas más información rellena el formulario de contacto y me pondré inmediatamente en contacto en privado. Un saludo.

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    2. Buenos días, dispones de la información en este artículo. Puedes ver el índice del libro, los formatos así como adquirirlo. Si estás interesado en el formato PDF, es el formato más económico y además el que te puede facilitar más a la hora de implementar un sistema de gestión. Si deseas adquirirlo en PDF te recomiendo la siguiente plataforma de venta de libros:
      https://payhip.com/b/LyRV
      Una vez realizado el pago, podrás descargarte el archivo.
      Un saludo

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  2. En formato papel (libro físico) donde se puede adquirir. Está disponible en librerías o a través de esta web?
    No pone nada al respecto sobre el formato papel.
    Ni formas de pago.
    Muchas gracias por tu atención. Un saludo

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    1. Buenas tardes Ignacio, si haces click en el mismo título del libro que está escrito despues del título ''en fotmato papel'' en el mismo artículo, te envía al enlace donde lo puedes adquirir. Un saludo

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  3. Hola, una pregunta, es el mismo en formato PDF que en papel? Lo digo por el número de páginas.

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    1. Sí Daniela, tiene el mismo contenido. La diferencia de páginas es debido al tamaño. El formato pdf es en tamaño A4 y el de papel algo menor. Un saludo.

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    1. Muchas gracias Daniela, me alegro que te sea de gran utilidad. Un saludo.

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  6. Adriana muy buenos días, soy de Chile y necesito comprar tu libro con transferencia bancaria, no encuentro el formulario para llenarlo.

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    1. Buenas tardes Viviana, primero de todo agradecete tu interés por el libro. El formulario de contacto está en la versión web en la pestaña de contacto. Pero no te preocupes facilitame tu email y te envío la información que me solicitas. Un saludo.

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    2. Me envias mas informacion por favor.
      Robertomu.25@gmail.com

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  7. Quisiera comprar el libro formato PDF, soy de Perú, me podrian decir como hago. Gracias

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    1. Buenas tardes Sheyla, puedes realizarlo tal y como he especificado en el artículo. Puedes adquirirlo en las plataformas que te he descrito anteriormente como Sellfy, que al realizar el pago te descargas el pdf editable en el mismo momento. O bien haciendo el pago directo por Paypal o bien por transferencia bancaria. En estos dos últimos casos, en cuanto me envies el justificante de pago te reenvio el libro en formato pdf editable. Para realizar el pago directo facilítame tu email para que pueda enviarte los datos que necesitas. Un saludo.

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  8. Hola Adriana

    Podría decirme a quien exactamente va dirigido su libro. Tengo una organización sin ánimo de lucro que presta servicio a jóvenes y me gustaría empezar a implementar un sistema de calidad para la mejora de esta misma. Este libro me ayudara a entender las etapas, las metodologías y los procesos para la implementación de un sistema de calidad?

    Gracias


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    1. El libro va dirigido aquellas personas que no tienen conocimiento en los sistemas de gestión para ayudarles a implantarlo desde cero en sus empresas y poderse certificar en ISO 9001:2015. El contenido del libro puede aplicarse a cualquier empresa independientemente del sector al que pertenezca y a la actividad que desarrolle. Un saludo.

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  9. Estimada Adriana,
    Quisiera hacr la compra del libro pero de manera fisica, como puedo hacer, tienes algún teléfono para llamarte.

    Neils Briones

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    1. Buenos días Neils Briones, disculpa el retraso en la respuesta. Primero de todo agradecerte tu interés por el libro.

      El libro en formato físico únicamente está a la venta en la siguiente plataforma: https://www.createspace.com/6251575
      Esta página pertenece a la editorial de Amazon. Igualmente desde mi punto de vista, si necesitas el libro para armar tu sistema de gestión, te recomiendo adquirir el libro en pdf editable, ya que podrás aprovechar el contenido para poder generar tu Manual, procedimientos y registros, a parte de ser considerablemente más económico. Un sistema sencillo para adquirirlo es a través de las siguientes plataformas:

      https://sellfy.com/p/uMsp/

      http://www.bubok.es/libros/248163/Guia-de-elaboracion-de-un-Manual-de-Calidad-procedimientos-en-base-a-la-ISO-90012015

      Un saludo,

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  10. Este comentario ha sido eliminado por un administrador del blog.

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  11. Estimada Adriana, agradezco tu respuesta. Y me disculpo por la demora en responder, sin embargo, quisiera saber si la version digital se puede imprimir ?? y si es así, en algún programa o formato específico ??

    Quedo a la espera de tu respuesta para proceder con la compra

    Saludos

    Neils Briones

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    1. Buenas noche Neils Briones, si adquieres el libro en formato pdf editable, puedes imprimirlo sin problemas, además podrás copiar y pegar el texto en un word para que puedas ahorrante tiempo en transcribirlo para armar los documentos del sistema de gestión. Como te comenté en la anterior respuesta, lo más sencillo es que lo adquieras mediante la plataforma (es una de las más utilizadas a nivel mundial para la venta de libros por internet) Sellfy en el siguiente enlace:https://sellfy.com/p/uMsp/
      Una vez pagado, podrás descargarte el archivo de forma inmediata. Te será de gran ayuda. Un saludo.

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  12. Hola.
    Necesito adaptar el SGC de mi empresa a la norma ISO 9001:2015 y tambien el SGA a la norma ISO 14001:15. Para ello necesito crear algún procedimiento, ¿el libro es para implantar desde cero un sistema de gestión o me podría servir para lo que necesito? (Redacción de los procedimientos)

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    1. Buenas tardes, el libro está orientado también a aquellos que tenéis que adaptar el sistema de gestíon a la nueva norma ISO 9001:2015. Se indica en cada punto lo que hay que hacer para adaptar el sistema y cumplir con los requisitos. En el libro encontrarás manual, procedimientos y la información documentada necesaria para certificar el sistema con la nueva norma. Un saludo

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  13. Buenos días, existe la version de este libro en idioma inglés? Debemos hacer la adaptación de la nueva ISO en Francia y allí tienen algunas dificultades con el lenguaje tan técnico de la Norma. Entendemos que les sería más fácil conocer los cambios y aplicaciones con este libro. Gracias

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    1. Buenos días Antonia siento decirte que mi libro aún no está en idioma inglés, tengo pensado hacerlo, pero actualmente estoy inmersa en otros proyectos. Un saludo.

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  14. Hola, me gustaria comprar el libro, pero quiero pagar con Western Union, que debo de hacer.

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    1. Buenas tardes, mediante western Union sólo acepto transferencia bancaria, NO depósito, ya que aquí en Turquía no lo puedo cobrar (ya me ha pasado). Si necesitas que te falicite los datos para realizar la transferencia, envíame el formulario de contacto que encontrarás en la pestaña superior de la página en formato web. Igualmente, te recomiendo que lo adquieras a través de la plataforma bubok (que aceptan casi todas las opciones de pago) o bien por Sellfy. Dispones de los enlaces en la parte superior, donde las comisiones son mínimas, y puedes descargarte el libro en formato pdf editable una vez realizado el pago. Un saludo

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  15. El link de paypal no esta activo......quiero pagar por PAYPAL...como procedo?

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    1. Buenos días, primero de todo agradecederte el interés del libro. El link está activo, ha debido ser un problema puntual. Igualmente te dejo otro enlace con el que podrás realizar el pago por Paypal. Un saludo y muchas gracias.

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  16. Saludos Adriana
    He intentado hacer el pago por PAYPAL usando varias PC y te comento que el texto que tienes "Mediante pago a través de cuenta PayPal:" no me permite ingresar para hacer el pago del libro

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    1. Buenas tardes, disculpa el retraso en la respuesta. Primero de todo agradecerte el interés por el libro. Si quieres realizar el pago mediante Paypal puedes intentarlo por la siguiente plataforma ya que hoy mismo he vendido el libro a través de ella sin problemas: https://sellfy.com/p/uMsp/
      Si tienes algún otro problema me lo comentas o lo hablamos en privado. Un saludo

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  17. Saludos Adriana
    Hice el pago del libro en "http://adrianagomezvillol.wixsite.com/adrianagomez/tienda"
    pero no me salio el link para descargar el libro.
    Indicame como debo proceder.

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    1. Si realizaste el pago y tienes el justificante de paho, envíame el formulario de contacto, te contestaré en privado y al enviarme el justificante de pago te reenvío el libro en formato pdf editable. Te dejo el enlace al formulario de contacto:
      http://asesordecalidad.blogspot.com.tr/p/contacto.html?m=1
      Un saludo

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  18. Estoy interesado en adquirir el libro.
    Soy de Perú.

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    1. Buenas tardes, puedes adquirir el libro a través de las dos siguientes plataformas de venta de libros:
      https://sellfy.com/p/uMsp/

      http://www.bubok.es/libros/248163/Guia-de-elaboracion-de-un-Manual-de-Calidad-procedimientos-en-base-a-la-ISO-90012015

      La elección de una u otra dependerá de la forma de pago que mejor se adapte a tus necesidades, una vez realizado el pago os podréis descargar el libro en formato pdf editable.
      Un saludo

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  19. hola me interesa tu libro, pero antes quisiera saber si me ayudara mucho, la verdad no tengo mucho conocimiento para la implantación del sistema, la pregunta es si este libro me ayudara a la implementación desde cero?

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    1. Naturalmente que te ayudará a elaborar toda la documentación del sistema desde cero, el libro explica paso a paso lo que se debe hacer y cómo. Un saludo

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  20. Soy JOSE ZUÑIGA de Ecuador estoy interesado en adquirir este libro en formato pdf, por favor ayudeme quisiera a traves transferencia o western union, mi correo es jz.asesores@gmail.com

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    1. Buenos días Jose, le envío un correo con la información. Un saludo

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  21. Buenas tardes, en principio no hay ningún problema, no sé cuál es el problema que te ha podido surgir con Paypal, ya que me confirman que està todo en orden. Además estoy recibiendo bien pagos a través de Paypal sin problemas. Vuelve a intentarlo y si no el libro está a la venta en varias plataformas que aceptan VISA (sin Paypal) y que puedes descargar el libro inmediatamente después de realizar el pago, como puede ser en bubok o en casa del libro entre otras. Un saludo

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  22. Hola Adriana! Gusto en saludarte por este medio, te comento que ya llevo algun tiempo siguiendo tus aportaciones en linkedin, acostumbrado a la calidad de tus articulos quisiera saber si cuentas con alguna actualizacion de tu libro, ya que ya hace un año de su publicacion (que rapido) y con mayor experiencia adquirida en su implementacion podre observar algun cambio o mejora que le hayas hecho en este momento?

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    1. Buenas tardes Oscar, muchas gracias por seguir mis artículos y me alegro que sean de interés. El libro no tiene prevista de momento ninguna actualización, ya que funciona bien porque gran numero de empresas que lo han aplicado se han podido certificar o están en proceso, aplicando dicho contenido. Actualmente, estoy trabajando en un nuevo libro sobre herramientas de calidad aplicadas a un sistema de gestión ISO 9001. Un saludo

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  23. Buenas tardes ¡
    El libro aun esta en venta para adquirirlo ya que soy de México.
    Saludos Alejandra

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    1. Buenas tardes Alejandra, el libro sigue en venta. Primero de todo agradecerte el interés por el libro seguro que te va a ser de mucha ayuda.

      El formato que te recomiendo es en pdf editable, ya que podrás con un simple copia - pega, ahorrarte horas de trabajo.


      El libro se encuentra a la venta en varias plataformas de venta de libros. En función de la plataforma el precio varía. Te recomiendo algunas:

      La más económica y fácil es mediante el pago a través de Paypal, el enlace es el siguiente:

      https://sellfy.com/p/uMsp/

      En esta otra, aceptan todos los modos de pago, seguro que puedes encontrar la que mejor se adapte a tus necesidades:

      http://www.bubok.es/libros/248163/Guia-de-elaboracion-de-un-Manual-de-Calidad-procedimientos-en-base-a-la-ISO-90012015

      En todos los casos, una vez realizado el pago, podrás descargarte el libro en formato pdf editable o bien te llegará un email con el libro adjunto.

      Para más información puedes consultar el siguiente enlace:

      http://asesordecalidad.blogspot.com/2016/08/venta-del-libro-guia-de-elaboracion-de.html?m=1#.V8RaoCREk2w

      Recibe un saludo cordial,

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  24. BUENAS TARDES. SIGUE DISPONIBLE LA GUIA EN VERSION EDITABLE?

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    1. Buenos días, sí, el formato disponible es en pdf editable. Un saludo

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  25. Hola Adriana Gómez, tu blog está super. Soy Ing. Industrial. Tus contenidos me actualizan. Me estoy involucrando en infoproductos. Como afiliado Amzn. Me gustaría hacer unos video y promos de tu libro y blog, ¿como puedo comunicarme contigo para tu auorización? Por el tipo de formato que tengo en mente y no tener problemas con los derechos de autor. Te agradezco. :-)

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    1. Buenas noches Nahum Gavilla, puedes ponerte en contacto conmigo a través del formulario de contacto. Te facilito el enlace: http://asesordecalidad.blogspot.com/p/contacto.html?m=1
      Un saludo

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  26. Buenas tardes Adriana,

    Estoy interesada en comprar tu libro en formato PDF pero me gustaría tener más información acerca del contenido. Por ejemplo, el libro tiene ejemplos de procesos, procedimientos, instrucciones y formatos o indicas que debe contener cada documento?

    Gracias de antemano,

    Un saludo
    Itziar

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    1. Buenas noches Itziar, dispones del índice del libro en el artículo. En el libro encontrarás cómo elaborar la documentación del sistema para cumplir con los requisitos en una empresa tipo, con ejemplos pràcticos reales.
      Además se explica como adaptar cada requisito a tu empresa teniendo en cuenta las particularidades que puedan surgir. Encontrarás ejemplos de formatos de los diferentes documentos, y tips para poder integralo con otros sistemas de gestión. Es decir, si sigues la guía podrás elaborar toda la documentación que necesitas para tu empresa. Un saludo.

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  27. Como hago para adquirlo soy de guatemala

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  28. Buenas tardes,

    Primero de todo agradecerte el interés por el libro seguro que te va a ser de mucha ayuda.

    El formato que te recomiendo es en pdf editable, ya que podrás con un simple copia - pega, ahorrarte horas de trabajo.


    El libro se encuentra a la venta en varias plataformas de venta de libros. En función de la plataforma el precio varía. Te recomiendo algunas:

    La más económica y fácil es mediante el pago a través de Paypal, el enlace es el siguiente:

    https://payhip.com/b/LyRV

    En esta otra, aceptan todos los modos de pago, seguro que puedes encontrar la que mejor se adapte a tus necesidades:

    http://www.bubok.es/libros/248163/Guia-de-elaboracion-de-un-Manual-de-Calidad-procedimientos-en-base-a-la-ISO-90012015

    En todos los casos, una vez realizado el pago, podrás descargarte el libro en formato pdf editable o bien te llegará un email con el libro adjunto.

    Si lo necesitas en formato papel, lo puedes adquirir en Amazon en la siguiente dirección:

    https://www.amazon.com/s?i=stripbooks&rh=p_27%3AAdriana+G%C3%B3mez+Villoldo&s=relevancerank&language=es&text=Adriana+G%C3%B3mez+Villoldo&ref=dp_byline_sr_book_1


    Espero que esta información te ayude, recibe un saludo cordial,

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  29. Buenas tardes mi nombre es Brenda me gustaría hacer la compra de el libro por transferencia bancaria mi e mail es el siguiente : brendafreites17@gmail.com para que por favor me envíe la información..un saludo Gracias

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    Respuestas
    1. Muchas gracias Brenda, seguro que te va a ser de mucha utilidad. Te he enviado un email con la información. Un saludo y que tengas muy buen día.

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