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13 de marzo de 2018

Nuevo libro ya a la venta: Herramientas de gestión de Calidad

Os presento un nuevo libro que acabo de publicar que os puede resultar de mucha ayuda para desarrollar vuestro sistema de gestión de calidad. Este libro, denominado Herramientas de gestión de calidad con ejemplos prácticos en base a los requisitos de la norma ISO 9001:2015. En este artículo os explicaré en detalle: ¿En qué consiste? ¿Cómo adquirirlo? Índice del libro

¿En qué consiste?


En este libro, os voy a introducir las herramientas más utilizadas en la gestión de la calidad. Para poder realizar una buena gestión de calidad de la empresa y de los procesos de la misma, es necesario aplicar ciertas herramientas que nos faciliten obtener y/o tratar los datos obtenidos de los procesos, con la finalidad de tomar decisiones y mejorar el sistema de una forma continua. Este libro va dirigido tanto a personas sin conocimientos previos en la materia, como a entendidos, que necesitan casos prácticos reales donde puedan aplicar las diferentes herramientas.


Debido a la gran variedad de herramientas existentes, nos resulta complicado saber en cada momento qué herramienta utilizar para un problema concreto. Por ese motivo, os presento en este libro, una descripción bastante completa de cada herramienta, así como ejemplos reales aplicados a los diferentes procesos de la empresa (no sólo los productivos sino todos los procesos desde el comercial, RRHH, producción producto y/o servicio, facturación...) Todas las herramientas y metodologías descritas en este libro, pueden ser aplicadas por personas sin conocimientos previos en la materia, ya que se explica de forma detallada y paso a paso, cómo se debe realizar. Todas las operaciones y cálculos están detallados, y cualquiera lo puede aplicar.

Cuando hablamos de procesos y herramientas, se suele pensar, que únicamente pueden aplicarse en procesos productivos y de fabricación. Esto no es cierto, la mayor parte de herramientas pueden ser aplicadas en cualquier área de la empresa. Para escoger aquella que sea más conveniente, o bien la que nos ofrezca un a análisis adecuado de los aspectos que queremos decidir y mejorar, se deberá conocer en qué consiste cada una y cómo puede aplicarse. He separado las herramientas en tres grupos diferenciados en función de su finalidad: Herramientas de planificación, herramientas de evaluación y control de procesos; y por último, herramientas de mejora.

Habitualmente, cuando implantamos la norma ISO 9001:2015, y establecemos los criterios y metodologías para cumplir con los requisitos de la misma, no nos damos cuenta, que existen herramientas, muy fáciles de aplicar que nos pueden facilitar el trabajo, además de ser más eficaces y obtener mejores resultados.

Muchas veces nos encontramos en una situación en qué una empresa encarga a un empleado, sin conocimientos previos, mejorar/optimizar algún proceso en concreto de la empresa. Esta persona suele sentirse incapaz de realizarlo. Para ello, le recomiendo este libro, ya que mediante la utilización de algunas simples herramientas, va a poder elaborar informes con gran peso analítico, fiables y contundentes que van a permitir cumplir con la finalidad del encargo.

Por lo tanto, si estáis en la situación, en que os encargan implantar y/o adaptar el sistema de gestión de calidad, en base a la norma ISO 9001:2015, y no sabéis cómo realizarlo, os aconsejo que consultéis mi libro: Guía de elaboración de un Manual de Calidad: procedimientos en base a la norma ISO 9001:2015. Este libro está a la venta en varios formatos, aunque os recomiendo el pdf editable, ya que os ahorraréis mucho trabajo de transcripción para elaborar vuestro sistema de gestión de calidad (Manual, procedimientos e información documentada).

Herramientas de gestión de calidad con ejemplos prácticos en base a los requisitos de la norma ISO 9001:2015 os va a proporcionar:

- Los conocimientos necesarios para aplicar las diferentes herramientas al detalle.
- Poder realizar y entregar informes obteniendo un análisis exhaustivo de los datos analizar,  sacar conclusiones y poder presentarlo a la Dirección, para la toma de decisiones.
- Nos proporciona argumentos para convencer con datos objetivos de las diferentes necesidades tanto a la Dirección de la empresa como al resto de los trabajadores.
- Se explica la metodología a seguir de técnicas muy útiles y aplicables, para asumir por parte de los trabajadores, posibles cambios a realizar.
- Las herramientas descritas abarcan todas las áreas de la empresa desde los estratégicos, RRHH, hasta los de producción. 
- las herramientas de este libro pueden aplicarse a cualquier empresa independientemente el tamaño, sector y actividad. Por ese motivo, os muestro ejemplos que aplican a las diferentes áreas de la empresa.
En cada una de las herramientas, a parte del ejemplo detallado que os muestro, os indico las diferentes alternativas que la herramienta os puede proporcionar, y en qué procesos se puede aplicar para obtener resultados que nos aporten un valor añadido. 

¿Cómo adquirirlo?

En formato pdf 

1) Plataforma de venta de libros Sellfy
Enlace: https://sellfy.com/p/CmJF/
Precio: 29,98€ (con impuestos incluidos)
Forma de pago: Paypal 
Formato: pdf editable (Tiene 300 páginas en A4)
Una vez realizado el pago, el archivo se descarga de la misma plataforma.

2) Plataforma de venta de libros Bubok
Enlace: https://www.bubok.es/libros/255417/Herramientas-de-Gestion-de-Calidad-con-ejemplos-practicos-en-base-a-los-requisitos-de-la-norma-ISO-90012015
Precio: 29,98€ (sin impuestos incluidos)
Forma de pago: 
-Tarjeta de crédito.  Esta aplicación admite la forma de pago VISA y Mastercard.
Mediante una transferencia bancaria o ingreso directo en la cuenta.
Pago mediante giro postal. 
A través de la plataforma MultySafe pay.
Pago aplazado. Esta modalidad está disponible para pagos superiores a 100€ e inferiores a 1500€. 
Formato: pdf editable (Tiene 300 páginas en A4)
Una vez realizado el pago, el archivo se descarga de la misma plataforma.

3) Plataforma de venta de Casa del libro
Enlace: https://www.casadellibro.com/ebook-herramientas-de-gestion-de-calidad-con-ejemplos-practicos-en-base-a-los-requisitos-de-la-norma-iso-90012015-ebook/cdlap00009733/6382408
Precio: 29,98€ (sin impuestos incluidos)
Forma de pago: 
-Tarjeta de crédito.  Esta aplicación admite la forma de pago VISA, Mastercard y American Express.
Tarjeta regalo de casa del libro
Formato: pdf editable (Tiene 300 páginas en A4)

Una vez realizado el pago, el archivo se descarga de la misma plataforma.


En formato Kindle de Amazon
El libro está disponible en Amazon a partir del día 13/03/2018
Tiene 300 páginas en A4.
El precio del libro es de 29,98€ (con impuestos incluidos)
Podéis adquirirlo en la siguiente enlace (ver aquí).

Si queréis obtenerlo en pdf directamente enviarme el formulario de contacto que encontraréis en la parte superior del blog, con vuestros datos y me pondré enseguida en contacto con vosotros.

Índice del libro

Os facilito el índice del libre para que conozcáis el alcance y aplicabilidad del mismo:

Os agradecería que dejarais vuestras opiniones. Estoy segura que os será e gran utilidad.

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