Con la finalidad de ayudar a tanto a los auditores como a los auditados (empresas) a superar con éxito el proceso de auditoría se elabora esta guía. Las normas de referencia en las que se basa este libro de cómo realizar una auditoría basa el libro son las siguientes:
- ISO 19011:2018 “Directrices para la auditoría de los sistemas de gestión”.- UNE-EN ISO/IEC 17021-1:2015 "Requisitos para la auditoría de los sistemas de gestión para la certificación".
Por otro lado, para cada una de las recomendaciones que se especifican en las dos normas anteriores, se realiza una detallada explicación, además de incluir ejemplos relacionados con las disciplinas de los siguientes sistemas de gestión:
- ISO 9001:2015. Sistema de Gestión de Calidad.- ISO 14001:2015. Sistema de gestión ambiental- ISO 45001:2018. Sistema de Gestión de Seguridad y Salud de los Trabajadores.
En este artículo, además de hacer una breve descripción de lo que podemos esperar de esta guía, se adjunta el índice y los enlaces de las diferentes plataformas de venta de libros donde se puede comprar, así como los formatos disponibles.
Sinopsis del libro:
El propósito de este libro es proporcionar la formación e información esencial que, junto con la experiencia, permita garantizar la competencia necesaria para llevar a cabo de manera adecuada todo el proceso de auditoría, tanto para los auditores como para los auditados. Por lo tanto, este libro está dirigido a:
- Los auditores.
- Las organizaciones que implementan los sistemas de gestión. Este documento ayuda a desarrollar sus propios requisitos relacionados con las auditorías.
- Las organizaciones que necesitan realizar auditorías de sistemas de gestión por razones contractuales o reglamentarias.
- Las organizaciones involucradas en la formación y/o certificación de los auditores o personas.
Los procesos de auditoría, sin importar su naturaleza, comparten fases en común. Éstas están definidas en la norma ISO 19011 "Directrices para la Auditoría de Sistemas de Gestión" como recomendaciones a seguir para quienes vayan a realizar una auditoría de los sistemas de gestión.
Al igual que cualquier otro proceso empresarial, la auditoría debe ser gestionada y planificada adecuadamente. Debido a su importancia, se explicará en detalle cómo realizar la programación de las auditorías por parte de la organización (auditado) y cómo realizar el plan de auditoría (auditor).
En este libro se explicarán todos los aspectos y conceptos que se deben tener en cuenta para realizar una auditoría, además de aportar ejemplos, técnicas, herramientas y metodologías específicas del proceso de auditoría, tanto desde el punto de vista del auditor como desde la empresa que va a ser auditada. Además se incluye una descripción detallada de cada una de las etapas que componen el proceso de auditoría, con consejos y recomendaciones prácticas y útiles tanto para el auditado como para el auditor.
Otro aspecto en el que se va a insistir es en la elaboración del informe de auditoría, cuya finalidad es la de ser la herramienta de mejora continua para la organización. En este libro se explicará cómo elaborar el informe, qué aspectos se deben incluir y como realizar su redacción.
Las organismos de certificación para poder acreditarse por una entidad oficial de acreditación y ejercer su actividad, necesitan tener implementado un sistema documental que evidencie el cumplimiento de los requisitos de la norma UNE-EN ISO/IEC 17021-1:2015 "Evaluación de la conformidad - Requisitos para organismos que realizan la auditoría y certificación de sistemas de gestión - Parte 1: Requisitos" para obtener la acreditación necesaria, además de ser recomendable que tengan implementado el sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2015. Por ese motivo, se ha decidido incorporar, en el capítulo 13 una explicación del contenido de los requisitos que se describen en la norma. Como se podrá apreciar, muchos de ellos son comunes a las recomendaciones descritas en la norma ISO 19011 "Directrices para la Auditoría de Sistemas de Gestión. Además, se incluye un ejemplo, a modo de orientación, sobre la posible estructura documental con un listado de los diferentes procedimientos, instrucciones y registros que evidenciarían el cumplimiento de los requisitos de la norma UNE-EN ISO/IEC 17021-1:2015.
Finalmente, para acabar se proporcionan las herramientas para conocer si una empresa está certificada en algún sistema de gestión, y se enseña a comprobar las acreditaciones oficiales que disponen los organismos certificadores.
El índice de contenidos es el siguiente:
Formatos y plataformas donde se puede comprar:
Todas las plataformas de venta de libros son de carácter internacional donde podéis comprar el libro de forma segura. Si haces clic en el nombre de la plataforma que te interese, tendrás acceso al enlace correspondiente.
Formato PDF
227 páginas A4
Todas las siguientes plataformas, una vez pagado el importe del libro, os podréis descargar el libro en PDF al instante. La compra se puede realizar desde cualquier parte del mundo, así como su descarga.
Plataforma Payhip (desde todos los países). La más económica.
Plataforma Bubok España (Aceptan todas las formas de pago)
Plataforma Bubok Argentina (Aceptan todas las formas de pago)
Plataforma Bubok México (Aceptan todas las formas de pago)Plataforma Bubok Colombia (Aceptan todas las formas de pago)
En formato Ebook
Al realizar el pago se puede descargar el archivo de forma inmediata sin importar desde dónde se realice.
La longitud aproximada es de 479 páginas. El número de número de páginas es aproximado y se realiza mediante la estimación de las páginas pasadas en un Kindle usando ajustes que representan en gran medida a un libro físico.
En Amazon España (Amazon.es)
En Amazon México (Amazon.com.mx)
En Kobo próximamente
En formato papel
El libro se podrá adquirir en formato papel (tapa blanda) en Amazon en las siguientes tiendas:
Amazon España (Amazon.es)
Amazon Estados Unidos (Amazon.com). Se envía a cualquier país.
Número de páginas: 361
Tamaño del libro: 6" x 9" (15.24 x 22.86 cm)ISBN: 979-8394907708
Los enlaces a otros libros que os pueden interesar son los siguientes:
Guía de elaboración de un Manual de Calidad: procedimientos en base a la norma ISO 9001:2015
En cada uno de ellos disponéis de la sinopsis del libro, el índice, los formatos, los precios y los enlaces a las diferentes plataformas de venta de libros clasificadas en función de los formatos disponibles. Para cada formato, excepto en formato papel que es exclusivo de Amazon, disponéis de varias alternativas de plataformas de venta de libros, con la finalidad que podáis escoger en función de las formas de pago que mejor se ajusten a vuestras necesidades.
Derechos de autor
Este libro, igual que los demás que he publicado, en cualquiera de sus formatos, están registrados los derechos de autor. Cualquier uso de distribución, venta o copia del libro queda totalmente prohibida.
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